Verzending & bezorging
A tot Z LED doet haar uiterste best uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Mits op voorraad worden de producten die op werkdagen vóór 17.00 uur besteld zijn, nog dezelfde dag door ons verzonden. Wanneer u een product bestelt op zaterdag of op zon- en feestdagen, dan zal uw bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden worden. Ook bestellingen die op vrijdagavond ná 17.00 uur besteld zijn, zullen dus pas de eerstvolgende werkdag (=maandag) verzonden worden.
Zijn de door u bestelde producten onverhoopt niet op voorraad, dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op onze productpagina staat dan een indicatie van de verwachte levertijd. Mochten wij onverhoopt die levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Verzendkosten
De vermelde prijzen op onze website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
- Verzendkosten Nederland €6,95
- Verzendkosten België €6,95
- Verzendkosten Duitsland €6,95
- Gratis voor bestellingen vanaf €74,99
Levering verloopt via pakketbezorging van PostNL. Over het algemeen vindt de aflevering van uw product de eerstvolgende werkdag plaats tussen 09.00 uur en 18.00 uur.
Afhalen bestelling is mogelijk
Afhalen is gratis en is mogelijk van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 17:00 uur (enkel op afspraak)
Betaalnotificatie
Wanneer de order betaald is, krijgt u altijd een betaalnotificatie van ons. Wanneer u geen betaalnotificatie heeft ontvangen, neem dan even contact op met onze klantenservice, via [email protected] of via telefoonnummer: +31(0)46-820 00 05. A tot Z LED wacht namelijk met verzenden van de order totdat de order geheel betaald is.
Track & Trace
Nadat A tot Z LED uw bestelling heeft verzonden, krijgt u via de mail een track & trace code. Wanneer u die track & trace code invult op: jouw.postnl.nl kunt u precies zien waar uw bestelling zich op dat moment bevindt. Bent u onverwachts niet thuis wanneer PostNL uw bestelling afgeeft, dan laat de bezorger een kaartje met een niet-thuiscode bij u achter. Met die code kunt u een nieuw bezorgmoment kiezen. Wanneer u niets doet, komt de bezorger op de volgende bezorgdag nog een keer langs. Voor meer informatie kijkt u op PostNL.nl.